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Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website, bei der Kontaktaufnahme, im Presseverteiler und in der Zusammenarbeit mit uns verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Hiller Communications
Inhaber: Marian Hiller
Krieglergasse 18/24, 1030 Wien, Österreich

Telefon: +43 664 839 44 03
E-Mail: info@hiller-communications.at

Für alle Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter diesen Kontaktdaten. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Das Wichtigste in Kürze

  • Diese Website setzt für Besucherinnen und Besucher keine Cookies und verwendet keine Werbe- oder Tracking-Dienste. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
  • Schriften, Skripte und Grafiken werden von unserer eigenen Website geladen. Videos spielen wir aus unserem eigenen Dateispeicher ab, nicht über Videoplattformen. Es sind keine Inhalte sozialer Netzwerke und keine Kartendienste eingebettet.
  • Die Reichweite messen wir ausschließlich mit einem cookielosen Verfahren, das keine Wiedererkennung einzelner Personen ermöglicht.
  • Personenbezogene Daten erheben wir nur, wenn Sie uns diese selbst mitteilen (Anfrage, Anmeldung zum Presseverteiler, Antwort auf eine Einladung, Geschäftsbeziehung) oder wenn wir Sie als Medienvertreterin oder Medienvertreter im Rahmen unserer Pressearbeit kontaktieren.
  • In unseren Presseaussendungen per E-Mail messen wir, ob eine Nachricht geöffnet und ob ein Link angeklickt wurde (siehe Punkt 7).
  • Wir verkaufen keine Daten, erstellen keine Persönlichkeitsprofile und treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO.

3. Aufruf der Website

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden verarbeitet, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. In Server-Protokollen werden sie nur kurzzeitig, längstens 30 Tage, gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt, sofern kein konkreter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung besteht.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben (Serverstandort Frankfurt am Main). Bilder, Pressefotos, Videos und Dokumente werden aus einem Dateispeicher von Supabase (Rechenzentrum Frankfurt am Main) geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt auch an diesen Dienst übertragen. Beide Anbieter sind als Auftragsverarbeiter für uns tätig (siehe Punkt 11).

4. Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät

Beim Besuch der öffentlichen Website werden weder Cookies gesetzt noch andere Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen, die über die technisch notwendige Kommunikation hinausgehen. Eine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021) ist deshalb nicht erforderlich.

Technisch notwendige Sitzungs-Cookies werden ausschließlich im passwortgeschützten internen Bereich der Website gesetzt, der nur unserem Team zugänglich ist.

5. Reichweitenmessung

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um sie zu verbessern, verwenden wir Vercel Web Analytics der Vercel Inc. Das Verfahren kommt ohne Cookies aus. Erfasst werden Zeitpunkt des Seitenaufrufs, aufgerufene Seite, verweisende Website, ungefähre geografische Herkunft (Land, Region, Stadt), Gerätetyp, Betriebssystem und Browser. Besucherinnen und Besucher werden über einen aus der Anfrage gebildeten Kurzzeit-Kennwert (Hash) unterschieden, der nach längstens 24 Stunden verworfen wird. Ihre IP-Adresse wird nicht mit den Messdaten gespeichert; eine Wiedererkennung über den Tag hinaus oder über verschiedene Websites hinweg findet nicht statt. Wir erhalten ausschließlich zusammengefasste Statistiken.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe Punkt 13).

6. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben: Name, E-Mail-Adresse, wahlweise Unternehmen und Telefonnummer, das gewählte Anliegen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung des Formulars wird Ihre IP-Adresse für wenige Minuten im Arbeitsspeicher des Servers verarbeitet, um die Zahl der Einsendungen zu begrenzen; sie wird nicht mit Ihrer Anfrage gespeichert. Über neue Anfragen werden wir per E-Mail benachrichtigt; dafür nutzen wir den Versanddienst Resend (siehe Punkt 11).

Anfragen über das Formular löschen wir spätestens 180 Tage nach Eingang. Entsteht aus der Anfrage eine Geschäftsbeziehung, gilt Punkt 10.

7. Presseverteiler und Presseaussendungen

Wir führen einen Presseverteiler, über den wir Journalistinnen und Journalisten sowie Redaktionen Presseinformationen, Pressebilder und Einladungen zu Presseterminen von Hiller Communications und den von uns betreuten Unternehmen per E-Mail zusenden.

Verarbeitete Daten

Anrede, Titel, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Medium, Ressort, Funktion, Telefonnummer, Land, zugeordnete Verteiler und Themen, sachliche Notizen zur Zusammenarbeit sowie die Herkunft des Kontakts. Zum Nachweis speichern wir außerdem Zeitpunkt, Wortlaut, IP-Adresse und Browserkennung einer Anmeldung, Einwilligung, Abmeldung oder eines Widerspruchs. Je Aussendung speichern wir, ob die E-Mail versendet und zugestellt wurde, unzustellbar war oder als unerwünscht gemeldet wurde. Außerdem erfassen wir, ob und wann eine Aussendung geöffnet und ob ein darin enthaltener Link angeklickt wurde (siehe „Auswertung von Öffnungen und Klicks“).

Rechtsgrundlagen

  • Einwilligung: Haben Sie sich über unsere Website angemeldet und Ihre Anmeldung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail bestätigt (Double-Opt-in) oder eine Einwilligungsanfrage von uns bestätigt, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 Abs. 3 TKG 2021). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
  • Berechtigtes Interesse: Medienvertreterinnen und Medienvertreter, deren berufliche Kontaktdaten öffentlich kundgemacht sind oder mit denen wir bereits zusammenarbeiten, informieren wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Medienarbeit für uns und unsere Kundinnen und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – ausschließlich mit redaktionell relevanten Informationen, die zu Ihrem Ressort passen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 DSGVO); jede E-Mail enthält dafür einen Abmeldelink.
  • Nachweisführung: Die Protokollierung von Einwilligungen, Abmeldungen und Widersprüchen erfolgt zur Erfüllung unserer Nachweispflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 5 Abs. 2 und Art. 7 Abs. 1 DSGVO) und aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Auswertung von Öffnungen und Klicks

Unsere Presseaussendungen enthalten ein nicht sichtbares Zählbild (Tracking-Pixel). Links in den E-Mails führen über die Adresse links.hiller-communications.at, die unser Versanddienst Resend betreibt, und leiten sofort zum eigentlichen Ziel weiter. Auf diese Weise erfahren wir, ob und wann eine E-Mail geöffnet und ob ein Link angeklickt wurde. Diese Angaben speichern wir je Aussendung bei Ihrem Kontakt (Zeitpunkt der ersten Öffnung bzw. des ersten Klicks und deren Anzahl). Wir verwenden sie ausschließlich, um die Zustellbarkeit und die Resonanz unserer Pressearbeit zu beurteilen. Die Werte sind Näherungswerte, weil viele E-Mail-Programme Bilder gar nicht oder automatisch laden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, wenn Sie sich ab dem 15. November 2026 zum Presseverteiler angemeldet oder eine Einwilligungsanfrage bestätigt und dabei auch dieser Auswertung zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Im Übrigen stützen wir die Auswertung auf unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Medienarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. dieser Auswertung widersprechen (Art. 21 DSGVO): Wenn Sie das Laden von Bildern in Ihrem E-Mail-Programm ausschalten, wird keine Öffnung erfasst; auf Ihren Wunsch löschen wir die zu Ihrem Kontakt gespeicherten Öffnungs- und Klickdaten. Eine Zusendung ganz ohne diese Messung ist für einzelne Empfängerinnen und Empfänger technisch derzeit nicht möglich; in diesem Fall können Sie sich über den Abmeldelink vom Presseverteiler abmelden.

Herkunft der Daten

Soweit wir Ihre Daten nicht bei Ihnen selbst erhoben haben, stammen sie aus unserer bisherigen Zusammenarbeit, aus öffentlich zugänglichen Quellen (Impressum, Medien- und Redaktionsverzeichnisse, Websites der Medien) oder aus dem bis November 2026 von uns genutzten Presseportal presstige.at.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie im Presseverteiler geführt werden. Nach einer Abmeldung oder einem Widerspruch bewahren wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste auf, damit wir Ihren Wunsch dauerhaft beachten können; alle weiteren Angaben löschen wir spätestens nach sechs Monaten. Nachweise über Einwilligungen und Widerrufe bewahren wir drei Jahre über das Ende der Verarbeitung hinaus auf. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 30 Tagen. Versandprotokolle werden nach 24 Monaten anonymisiert. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten vollständig, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflicht entgegensteht.

8. Einladungen und Veranstaltungen

Laden wir Sie zu einem Pressetermin oder einer Veranstaltung ein, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Medium bzw. Unternehmen. Antworten Sie über den Link in der Einladung, speichern wir Ihre Zu- oder Absage, die Zahl Ihrer Begleitpersonen, eine von Ihnen freiwillig eingegebene Nachricht sowie gegebenenfalls Ihre Anwesenheit bei der Veranstaltung. Wir verwenden diese Daten zur Planung und Durchführung der Veranstaltung und geben sie, soweit dafür erforderlich, an den jeweiligen Veranstalter bzw. Auftraggeber (in der Regel das von uns betreute Unternehmen) und den Veranstaltungsort weiter.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Organisation der Veranstaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. die Durchführung der von Ihnen gewünschten Teilnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte teilen Sie uns im Nachrichtenfeld nur mit, was für die Organisation nötig ist. Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen (etwa Unverträglichkeiten), verarbeiten wir nur aufgrund Ihrer ausdrücklichen, freiwilligen Mitteilung und ausschließlich für die Verpflegung bei der jeweiligen Veranstaltung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Diese Daten löschen wir spätestens sechs Monate nach der Veranstaltung.

9. News Channel und Pressematerial

Pressemeldungen, Pressebilder und Dokumente im News Channel können Sie ohne Registrierung abrufen und herunterladen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten über die in Punkt 3 genannten technischen Daten hinaus verarbeitet. Pressepakete (ZIP-Dateien) werden direkt in Ihrem Browser zusammengestellt.

In Pressemeldungen und auf Pressebildern können Personen genannt oder abgebildet sein, etwa Ansprechpersonen für Medienanfragen oder Vertreterinnen und Vertreter der von uns betreuten Unternehmen. Die Veröffentlichung erfolgt im Auftrag bzw. in Abstimmung mit diesen Unternehmen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und jenes unserer Kundinnen und Kunden an Öffentlichkeitsarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Grundlage einer Vereinbarung bzw. Einwilligung der betroffenen Person. Wenn Sie mit der Veröffentlichung Ihrer Daten oder eines Bildes nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an uns.

10. Kundinnen und Kunden, Interessentinnen und Interessenten, Geschäftspartner

Im Rahmen von Angeboten, Aufträgen und laufender Zusammenarbeit verarbeiten wir Stammdaten und Kontaktdaten unserer Ansprechpersonen (Name, Funktion, Unternehmen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhalte der Korrespondenz, Angebots-, Auftrags- und Leistungsdaten sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlagen sind die Anbahnung und Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), sowie unser berechtigtes Interesse an der Pflege von Geschäftsbeziehungen und der Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Soweit erforderlich, übermitteln wir Daten an Steuerberatung und Buchhaltung, Banken und Zahlungsdienstleister, Behörden und Gerichte sowie an Partnerunternehmen, die wir zur Erfüllung eines Auftrags beiziehen.

Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen bewahren wir sieben Jahre auf (§ 132 Bundesabgabenordnung, § 212 Unternehmensgesetzbuch), in gesetzlich vorgesehenen Fällen auch länger. Angebote, aus denen kein Auftrag entstanden ist, und die übrige Geschäftskorrespondenz löschen wir spätestens nach drei Jahren, sofern keine längere Aufbewahrung zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.

11. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Übermittlung in Drittländer

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur jene Personen Zugriff auf Ihre Daten, die ihn für die genannten Zwecke benötigen. Darüber hinaus setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten (Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO):

  • Harald Markl (kohama), Harllesstraße 5, 2560 Berndorf, Österreich – technischer Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der Website und der dahinterliegenden Systeme.
  • Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA – Hosting der Website (Serverstandort Frankfurt am Main) und Reichweitenmessung.
  • Supabase (Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513) – Datenbank, Anmeldung zum internen Bereich und Dateispeicher; Speicherort ist ein Rechenzentrum in Frankfurt am Main.
  • Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) – Versand und Zustellung von E-Mails (Presseaussendungen, Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails) sowie Messung von Öffnungen und Klicks in Presseaussendungen. Resend speichert die dabei verarbeiteten Daten (E-Mail-Adresse, Inhalt, Zustellstatus sowie Öffnungen und Klicks der Nachricht) in den USA.

Soweit bei diesen Dienstleistern eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfindet oder ein Zugriff von dort nicht ausgeschlossen werden kann, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem Vercel und Resend zertifiziert sind, sowie auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die wir mit allen genannten Anbietern vereinbart haben. Eine Kopie dieser Garantien stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

12. Links und Auftritte in sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites und zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken. Dabei handelt es sich um einfache Verweise: Daten werden erst an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten sind deren Betreiber verantwortlich.

Wir betreiben Profile auf Facebook und Instagram (Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Wenn Sie diese Profile besuchen oder dort mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dort zugänglich machen (etwa Kommentare und Nachrichten), um mit Ihnen zu kommunizieren und über unsere Tätigkeit zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die statistische Auswertung der Seitenbesuche („Insights“) sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Meta stellt uns dabei ausschließlich zusammengefasste Daten bereit und hat die Erfüllung der Betroffenenrechte übernommen. Welche Daten Meta darüber hinaus in eigener Verantwortung verarbeitet, entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Meta unter facebook.com/privacy/policy bzw. privacycenter.instagram.com/policy.

13. Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Der Verwendung Ihrer Daten für Zusendungen im Rahmen unserer Pressearbeit können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verwenden Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@hiller-communications.at oder an unsere Postanschrift. Wir beantworten Ihr Anliegen unentgeltlich und ohne unangemessene Verzögerung, spätestens innerhalb eines Monats. Um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, können wir bei begründeten Zweifeln einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO, § 24 Datenschutzgesetz). In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen zuerst an uns wenden.

14. Bereitstellung der Daten

Die Nutzung unserer Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir allerdings Ihre Anfrage nicht bearbeiten, Sie nicht in den Presseverteiler aufnehmen oder einen Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

15. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen die verschlüsselte Übertragung (TLS), Zugriffsbeschränkungen nach Rollen, getrennte Speicherung interner Unterlagen und die Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge. Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Daten per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026